SalesConsultant
セールス・コンサルタント
お客様が納得いくカーライフを提案する
Movie
動画を見る
About
「駆けぬける歓び」
という独自価値の提供
1916年、航空機用エンジンメーカーとして創業した
BMW（バイエリッシェ・モトーレン・ヴェルケ／バイエルン発動機製造株式会社）は、
1922年には自動車・オートバイ開発に本格参入。以来、100年間に渡り人々に愛される車をつくり続けてきました。
思いのままに車を疾駆させる歓びを普遍的な価値とし、
そのスポーティーな走りとエレガントな美しさから生まれる特別感は他の追随を許さないもの。
地面に張り付くような安定感や、ハンドル操作からの確かなレスポンスは、
ドライバーたちに心躍る体験をもたらし続けます。
時代の最先端技術と快適な居住性を備えたプレミアム・ブランドの魅力を余すところなく伝え、
本物を求める人の期待に応えていくのがBMW正規ディーラーのセールス・コンサルタントです。
Data
BMW正規ディーラーをデータで
見る
多様なバックグラウンドの転職者が活躍
BMW正規ディーラーでセールス・コンサルタントとして働く、転職者たちの人物像をご紹介します。
※2018～2020年に入社した社員からデータを作成
年齢層
20～30代の若手が多数。活気ある環境で、年齢・社歴に関わらず平等にチャンスがあります。
性別
現状では男性が大半を占めるものの、女性のお客様が増える中、BMW正規ディーラー各社が女性スタッフの採用を強化中。
自動車販売経験
約8割が未経験からスタート。自動車業界は初めてでも、営業・販売経験を活かして転職というケースも。
出身業界
個人のお客様との接点が多い小売・サービス業をはじめ、幅広い業界から転職者が集まります。
BMW Groupは輸入車業界で販売実績No.1新車登録台数
BMWとMINIを合わせた日本国内の新車販売台数は、連続首位の座をキープ。名実ともに業界をリードする存在です。 参照元：日本自動車有入組合 輸入車新車登録台数
Person
BMW
正規ディーラーの人を知る
前職：食品会社のルートセールス
お客様の信頼を勝ち得て、営業として数字を積み重ねていく
多彩なお客様の価値観に触れる楽しさ
『いつかこんな車に乗りたい』と自分が思える車を売りたいと考えて選んだのが、BMW正規ディーラーでした。BMWの最大の特長は、その独特の「乗り味」。お客様には積極的に試乗を勧め、ハンドル操作の応答性や安定感ある走りを体感していただきます。同乗した車内は貴重な営業の場でもあり、限られた空間だからこそ打ち解けて話し、ニーズを深堀りできることも。ドイツ車、ディーゼルエンジン、スポーツタイプなどお客様のこだわりごとに多様な競合ブランドがある中で、最終的にBMWを選んでいただけたときの歓びは大きいです。
日々接するお客様には、会社経営者や医師など社会的ステータスの高い方も多数。普段の暮らしでは関わる機会のないような方々と、販売活動を通じてコミュニケーションを深め、新しい世界を見ることができるのはBMWというプレミアム・ブランドならではと思っています。
密度の高い販売活動で成果を生み出す
自分で納得のできる成果を出していくため、「1日の活動の密度」は常に意識しています。お客様との商談では、できるだけその日に漏れなく情報を伝え切り、濃い内容の提案ができるよう万全に備えること。既存のお客様への調子伺いの訪問では、限られた時間でなるべく多くのお宅を回れるよう、効率的なルートを検討すること。こうした仕事への向き合い方は、業種が違っても前職でのセールス経験が活きるところかもしれません。
営業である以上、着実に数字を積み上げていくことは今後もとても大切です。結果にしっかりと報いるインセンティブ制度があるのも、仕事への大きなモチベーションになっています。誠実さ・丁寧さを大事に、お客様の一歩先を考えた活動で信頼に応え、セールス・コンサルタントとしてより良い結果を出していければと考えています。
前職：美容カウンセラー
自信をもってお薦めできる歓び。
来店しやすい雰囲気づくりを心がけて。
新人の頃はお客様のご来店があると緊張して、こわばった状態で接客していましたが、それではいつまで経っても関係性が築けないことに気づきました。今はフランクに、お客様が乗られているクルマの気に入っている点などをお伺いし、話しやすい雰囲気をつくることを意識しています。
新規のご来店の場合、お客様も緊張されていることが多いのです。「敷居が高くて入りづらかった」とおっしゃる方も多いのですが、それは私たちが求めるあり方ではありません。「女性の営業は少ないので話しやすい」とおっしゃっていただけることもあるので、女性ならではの柔らかさを生かし、笑顔を大切に、親しみやすい声のトーンにも気をつけています。特に、お客様と距離が近くなりやすい試乗中には、積極的に普段のお話を伺うようにしています。
また、ご家族で来店された場合は、商品説明の際も必ず奥様やお子様などご家族全員の目を見て話すようにし、ご家族皆様にご満足いただけるように心掛けています。
本心で向き合うから信頼が生まれる。
BMW正規ディーラーは男性のスタッフが多いこともあり、女性の就職先としては不安もあると思います。しかし、私もイチかバチかで挑戦し、現在はお客様とじっくりと向き合わせていただきながら、理想としていた接客の仕事ができています。BMWは確かに自分を成長させなければ務まらないプレミアム・ブランドですが、本当に良い物を販売しているという自信があるので、お客様にも本心から向き合い、自分の言葉でお薦めすることができるのです。今はBMWの良い面だけでなく、これからかかるリスクについてもしっかりお話しています。
入社後、自分がどう仕事をしていきたいのかは、自分次第でどのようにでもできる職種だと感じています。転職した当初は余裕がありませんでしたが、今はゴルフを始めたので、休みの日が楽しみです。ワークライフ・バランスがとれるので、プライベートも充実させながら長く安定して働きたい人にとっても魅力的だと思います。
前職：中古車買取営業
地道なフォローの継続が、販売台数に反映されていく手応え
工夫を重ね、お客様との接点を増やす
前職からの出向で現在のBMW正規ディーラーで販売活動を始め、2年を経て正式に転籍となりました。同じ車を扱う営業職でも、中古車買取との感覚の差は大きく感じましたね。前職では、ある程度決まった手順で案件を進められたのに対し、多様な背景や考え方を持ったお客様を理解し、それに合わせた提案が求められるのがBMWのセールス・コンサルタントです。
担当するお客様は200名ほど。調子伺いの訪問やイベントのご紹介、車検・点検のご案内など、できるだけお客様との接点を増やし、地道なフォローを続けていきます。「こういうノベルティグッズはこのお客様の好みに合いそう」と思えばお届けに伺い、立ち話ついでに新モデルを紹介させていただいたり。自分なりの工夫を凝らした活動の積み重ねがそのまま販売台数に表れ、インセンティブとして収入にも反映されていく手応えは大きいです。
ずっとお付き合いを続けていくために
「今この一台を売ること」よりはるかに大切なのは、「このお客様とずっとお付き合いを続けていく」という姿勢だと思っています。そう考えれば、無理のあるローンは絶対にお勧めできないし、次の買い替えを意識した提案も欠かせません。ご家族のライフステージの変化に合わせて、ご夫妻・親子で2台目、3台目のBMW選びをお手伝いさせていただくこともあります。お客様には、「○○様の車のことは全部私がお世話するので、何でも任せてください」と日頃から伝えています。
研修も充実しているので、「人が好き」なら特別なスキル・経験がなくとも始められる仕事です。ただその中でも、粘り強く継続していける人こそが強い環境といえるかもしれません。販売成績が伸び悩む月も当然ありますが、ペースを乱すことなく、長期的視点から着実に今やるべきことに取り組んでいく――目標は常に「去年の自分より上へ」です。
Photo
BMW/MINI正規ディーラーの写真を
見る
Challenge
BMW Groupの挑戦を見る
歓びに満ちた未来へ。
BMW Groupは、
卓越した商品力とブランド価値を強みに
世界中で独創的な事業を展開。
BMW / MINI正規ディーラーはその目指す未来を共有し、
お客様と社会へ広く発信を続けています。
クリーン・エネルギー車の
拡大
将来、自動車はもっともっと環境にやさしいモビリティに。BMW Groupでは、自動車の概念を根底から覆すクリーン・エネルギー車の開発を加速。2023年までに25車種以上の電動車両を市場に投入し、そのうち13車種を排気ガスゼロの電気自動車（EV）とします。現在は、世界の多様なニーズに応え、ハイブリッド車、ディーゼル車、ガソリン車など幅広い車両を展開する「Power of choice」のアプローチを採用。各車両での環境負荷低減を進めるとともに、様々なモデルでフルEV仕様のラインナップを強化しています。
持続可能な
クルマづくりを追求
車両のライフサイクル全体での環境配慮も自動車メーカーとして不可欠。年間250万台以上を生産するBMW Groupの工場では、リサイクルを前提とした設計により、廃車する車両の部品99％以上を再利用しています。
2020年には、事業で使用する電力を世界全体で100％再生可能エネルギーに。脱炭素社会をリードする存在として、ダウ・ジョーンズ・サステナビリティ・インデックス（DJSI）でも自動車部門で1位を獲得※しています。
※2020年実績。DJSIは、ダウ・ジョーンズ社（米国）とSAM社（スイス）による国際的なサステナビリティ株式指標。
自動運転 /
デジタル・サービスの革新
BMW Groupでは、電動化（Electric）のほか、コネクテッド（Connected）、自動運転（Autonomous）、シェアード&サービス（Shared & Services）という「ACES」の領域に注力。完全自動運転車を目指した開発に取り組み、日本初となる高速道路でのハンズ・オフ機能を導入するなど、先進の安全性能を提供してきました。AI音声会話システムや、いつでも必要な情報とつながるコネクテッド・ドライブ・サービスは、ライフスタイルにさらなる自由をもたらします。
ドライビング・プレジャー
へのこだわり
eモビリティにおいても、車を操る楽しさや感動をどこまでも追求。もっと運転したくなる優れた加速や燃費性能はクリーン・エネルギー車ならでは。BMW Groupが築いてきた独自のSAV（Sports Activity Vehicle）領域でも、新感覚の走りをもたらす魅力的なXシリーズのラインナップを続々投入します。先駆的なデザインやACESを結びつけ、新たなモビリティ・エクスペリエンスを生み出し、従来を超える運転の歓びを提供します。
Detail
募集要項
BMWブランドを、あなたの仕事に。正規ディーラーセールス（未経験歓迎）
- 会社名
-
株式会社服部モーター商会
- 職 種
-
セールス・コンサルタント
- 仕事内容
-
私たちの仕事は、世界を代表するBMWブランドを通じて、お客様の人生の節目に寄り添うこと。
「売る」だけではなく、出会いから始まる信頼関係を育て、長いカーライフを支える“伴走者”として成長できる環境があります。
京都を中心としたエリアでBMWを扱う強みを活かし、幅広い提案機会と学びの機会を用意しています。
当社の魅力ポイント
◎プレミアムブランドに携わり、日々挑戦できる
世界の一流ブランドを扱う正規ディーラーとして、商品力とブランド力を背に「本質的な提案」に集中できます。
◎“お客様との出会い”が成長に直結。研修×実践で伸びる
社内のOJTに加え、新人研修や各種ブランドメーカー主催の研修など、学びを積み上げられる仕組みがあります。成長実感を大切にしたい方に合う環境です。
◎経験不問。ホスピタリティが武器になる仕事
敷居が高く感じるかもしれませんが、活躍しているのは「人と接することが好き」「相手の役に立ちたい」など、接客姿勢を大切にできる方。
営業・業界未経験からの入社実績もあります。
◎インセンティブ制度で、年次に関係なく高収入を目指せる
固定給＋インセンティブ（販売数や保険等）で、成果が収入に反映される設計。2026年より制度を刷新し、よりチャレンジしやすい仕組みにしています。
新たに入社される方は未経験者手当とインセンティブ最低保証制度も導入
年次に関係なく成果と成長を評価し、早期にマネージャーへ昇進した事例もあります。次のキャリアを本気で狙える環境です。
■求める人物像
世界のプレミアムブランドに携わり、“誇りある仕事”に挑戦したい方
お客様との出会いを大切にし、関係性を育てる接客がしたい方
研修や学びを活かして、成長実感を得ながらスキルを磨きたい方
人の役に立つことが好きで、ホスピタリティを仕事にしたい方（経験不問）
成果に応じた収入アップ、評価による抜擢でキャリアを上げたい方
- 対象者
-
◆普通自動車第一種運転免許（AT限定可能）
◆第二新卒歓迎
◆業界経験不問
◆以下いずれかの経験をお持ちの方が特に歓迎
・富裕層相手や高単価商材を扱う営業・接客・販売経験
・ホテル、百貨店、ウエディング、アパレル、美容業界での接客・販売経験
・高級飲食店や高級料理店など、ハイクラスな飲食店舗での接客経験
【歓迎する志向】
◆安定したブランド力のあるBMW/MINIで腰を据えて働きたい方
◆自分の価値を新しいステージで試してみたい方
◆お客様のニーズや歓びのために努力できる方
◆成果や評価がキャリアアップとして還元される環境で働きたい方
◆自ら発信する能力を活かしたいと考えている方
- 勤務地
-
Kyoto BMW 五条店
京都市右京区西院南高田町10番地 【電車・バス】丹波口駅より徒歩15分
西院駅西改札より徒歩11分
西院駅（京福電気鉄道）北改札より徒歩15分
★車で出勤する方もいます！
★マイカー通勤も含め、交通費全額支給！（マイカー通勤の支給要件は、面接時などにご質問ください。）
Kyoto BMW 宝ヶ池店
京都府京都市左京区岩倉東五田町６ 【電車】国際会館駅3番出口より徒歩４分！
★車で出勤する方もいます！
★マイカー通勤も含め、交通費全額支給！（マイカー通勤の支給要件は、面接時などにご質問ください。）
Kyoto BMW 京都南店
京都市伏見区竹田泓ノ川町3 【電車・バス】竹田駅西口/6番出口より徒歩20分
「パルスプラザ前」バス停より徒歩1分
★車で出勤する方もいます！
★マイカー通勤も含め、交通費全額支給！（マイカー通勤の支給要件は、面接時などにご質問ください。）
BMW Premium Selection 城陽
城陽市久世荒内315 【電車】寺田駅西出口より徒歩19分！
★車で出勤する方もいます！
★マイカー通勤も含め、交通費全額支給！（マイカー通勤の支給要件は、面接時などにご質問ください。）
Keihan BMW 枚方店
枚方市堂山東町1-20 【電車・バス】宮之阪駅より徒歩21分
「国道池ノ宮」バス停より徒歩5分
★車で出勤する方もいます！
★マイカー通勤も含め、交通費全額支給！（マイカー通勤の支給要件は、面接時などにご質問ください。）
- 勤務時間
-
9:30～18:30（休憩60分）
実労働時間：8時間
★時期や従業員により異なりますが、月の平均残業時間は20時間です。
- 給与
-
月給：200,000～340,000円
インセンティブ制度あり
入社後1年間はセールス手当3万円＋インセンティブ制度月額最低保証2万円あり
固定残業20時間あり （固定分を超えた分は追加支給）インセンティブ制度 販売台数や獲得利益による変動
年収イメージ 300万円～1000万円以上
固定残業20時間あり （固定分を超えた分は追加支給）
- 待遇・福利厚生
-
・確定拠出年金401K
・社員・家族車両購入制度（2親等まで適用）
・全国マツダ福祉会
・リゾート施設法人会員
・資格取得費用補助
・退職金制度あり ※正社員のみ適用
・再雇用制度あり ※正社員のみ適用
・インフルエンザワクチン予防接種
・健康診断、人間ドック費用負担（35歳以上）
- 休日・休暇
-
年間休日120日
月9日～13日※個人カレンダー方式で取得
年間有給休暇10日～20日（入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
年末年始休暇、お盆、GWの連休。（店舗により変更）
選考プロセス
- 1. エントリー
-
こちらからご応募を受け付けております。
※応募フォームの情報により書類審査を行いますので、なるべく詳細にご入力ください。ご入力いただいた内容に不明瞭な部分があった場合には、合同採用事務局からご連絡させていただくことがございます。
応募規約に同意いただいたうえで、個人情報や職歴、応募先 (当社名、他BMW 正規ディーラーを最大3社まで同時に選択可能) を入力していただくと受付完了となります。
- 2. 書類審査
-
ご応募いただいた情報で書類審査をし、結果についてご連絡いたします。
- 3. 面接
-
BMW 正規ディーラー各社によって、面接回数が異なる場合がございます。
※1～2回が標準的な面接回数となっています。
- 4. 採用
-
BMW 正規ディーラー各社と協議の上、入社日を決定します。
